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常见问题

1:资料上传不上去?

      建议优先使用QQ浏览器、火狐浏览器、谷歌浏览器上传,上传图片大小不能超过2M,上传封面有一点卡顿是正常现象。若有特殊情况,请联系客服qq:2823853458。


2:资料上传审核不通过?

      有以下几种原因:资料涉密、资料重复、资料混乱上传等。


3:云盘链接、提取码打不开,怎么办?

      方法一:与网站首页右侧的QQ咨询客服进行联系,将出现问题的资料名称或云盘链接、以及您的手机号码发给qq客服。我们会尽快帮您解决。如果是由网站原因引起,我们将等价退回您所扣的金币额,返还到您的支付宝上。

     方法二:在网站首页右侧的意见反馈里进行留言,将出现问题的资料名称或云盘链接、以及您的手机号码发送到留言区。


4:资料价格调整?

     将资料名称、资料原价以及想要调整的价格发送至网站首页右侧的QQ咨询客服即可

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